Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui s’inquiètent de la manière dont leurs « informations personnelles identifiables » (PII) sont utilisées en ligne. Les PII, telles que décrites dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier un individu dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons de toute autre manière vos informations personnelles identifiables conformément à notre site Web.
Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application?
Lors de votre commande ou de votre inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit ou d’autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand collectons-nous des informations?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, répondez à une enquête, remplissez un formulaire, utilisez le chat en direct ou saisissez des informations sur notre site.
Faites-nous part de vos commentaires sur nos produits ou services
Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, surfez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes :
• Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre fonctionnalité du site.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour demander des notes et des avis sur des services ou des produits
• Pour assurer un suivi avec eux après la correspondance (chat en direct, demandes de renseignements par e-mail ou par téléphone)
Comment protégeons-nous vos informations?
Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Nous utilisons régulièrement une analyse des logiciels malveillants.
Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui disposent de droits d’accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder ces informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des « cookies »?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l’interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l’avenir.
Nous utilisons des cookies pour :
• Aidez à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.
• Comprendre et enregistrer les préférences de l’utilisateur pour les visites futures.
• Gardez une trace des publicités.
• Compiler des données globales sur le trafic et les interactions du site afin d’offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l’avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.
Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur. Étant donné que le navigateur est un peu différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Divulgation par des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons de toute autre manière à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf si nous en informons les utilisateurs à l’avance. Cela n’inclut pas les partenaires d’hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque leur divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autrui.
Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins.
Liens tiers
Nous n’incluons ni n’offrons de produits ou services tiers sur notre site Web.
Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes publicitaires de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr
Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site Web.
Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L’utilisation par Google du cookie DART lui permet de diffuser des publicités à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes de notre site et d’autres sites Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.
Nous avons mis en œuvre les éléments suivants :
• Remarketing avec Google AdSense
• Rapports sur les impressions sur le Réseau Display de Google
• Rapports sur les données démographiques et les intérêts
• Intégration de la plate-forme DoubleClick
Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d’autres identifiants tiers ensemble pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires et autres fonctions de service publicitaire liées à notre site Web.
Désinscription:
Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences sur la manière dont Google vous fait de la publicité à l’aide de la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en visitant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative ou en utilisant le module complémentaire du navigateur de désinscription de Google Analytics.
Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne
CalOPPA est la première loi d’État du pays à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne publient une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie et exige que toute personne ou entreprise aux États-Unis (et éventuellement dans le monde) qui exploite des sites Web collectant des informations personnelles identifiables auprès de consommateurs californiens publie une politique de confidentialité bien visible sur son site Web indiquant exactement les informations collectées et celles-ci. les individus ou les entreprises avec lesquels ils sont partagés. – Pour en savoir plus : https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Selon CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d’accueil ou au minimum, sur la première page importante après avoir accédé à notre site Web.
Notre lien vers notre politique de confidentialité comprend le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.
Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité :
- Sur notre page Politique de confidentialité
Peut modifier vos informations personnelles:
- En nous envoyant un courriel
- En nous appelant
- En vous connectant à votre compte
Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track ?
Nous respectons les signaux Do Not Track et évitons de traquer, planter des cookies ou utiliser de la publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.
Notre site permet-il le suivi comportemental de tiers ?
Il est également important de noter que nous autorisons le suivi comportemental de tiers.
COPPA (Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)
En ce qui concerne la collecte d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l’agence américaine de protection des consommateurs, applique la règle COPPA, qui précise ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne commercialisons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans.
Pratiques équitables en matière d’information
Les principes de pratiques équitables en matière d’information constituent l’épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. Comprendre les principes de pratiques équitables en matière d’information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la confidentialité qui protègent les informations personnelles.
Afin de respecter les pratiques équitables en matière d’information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :
Nous vous informerons par courriel
• Dans les 7 jours ouvrables
Nous acceptons également le principe de recours individuel qui exige que les individus aient le droit d’exercer légalement des droits exécutoires contre les collecteurs de données et les sous-traitants qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus disposent de droits opposables aux utilisateurs de données, mais également qu’ils aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre en justice le non-respect des processeurs de données.
Loi CAN SPAM
La loi CAN-SPAM est une loi qui fixe les règles relatives aux courriers électroniques commerciaux, établit les exigences relatives aux messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l’envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.
Nous collectons votre adresse courriel afin de :
• Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou à d’autres demandes ou questions
• Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.
• Vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre produit et/ou service
• Faites de la publicité sur notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des courriels à nos clients une fois la transaction initiale effectuée.
Pour être conforme à CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :
• N’utilisez pas de sujets ou d’adresses courriel faux ou trompeurs.
• Identifiez le message comme une publicité d’une manière raisonnable.
• Incluez l’adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site.
• Surveillez la conformité des services de marketing par courrier électronique tiers, le cas échéant.
• Honorez rapidement les demandes de désabonnement/de désinscription.
• Autorisez les utilisateurs à se désinscrire en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.
Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs courriels, vous pouvez nous envoyer un courriel à
info@bigcountryraw.ca et nous vous retirerons rapidement de TOUTES correspondances.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
Caravane pour animaux de compagnie
6159, chemin Spring Creek.
Smithville (Ontario) L0R 2A0
Canada
info@caravanpet.ca
905-957-2717
